敬業(yè)獎——陳?;?/strong>
頒獎詞:
你將涓涓細流匯成海洋,你不懈執(zhí)著化解了一個個難題,你始終堅守著對工作、對員工的熱愛,多鼓勵少批評是你的管理風(fēng)格,你用自己的行動詮釋了企業(yè)精神中敬業(yè)的真正含義。
獲獎事跡:
陳?;?,一個平凡的女人,卻在自己的工作崗位上做出了不平凡的成績。在她的帶領(lǐng)下,物業(yè)的全體員工把公司當(dāng)做自己的家。在物業(yè)公司你會看到,為節(jié)約成本降低消耗,保潔員主動將損壞、斷掉的拖布頭收集起來進行修理再次使用;銀泰物業(yè)的維修師傅接到報修任務(wù),經(jīng)常加班加點的完成工作卻從無怨言,小區(qū)入住的780戶業(yè)主家都留下了物業(yè)維修工的足跡與身影;保安員在巡檢中發(fā)現(xiàn)廢棄的鋼筋都會拾回,并自己動手焊接門欄和推水車,物業(yè)的員工沒有計較過個人的得失,都是一心為公司利益著想。
在開展交房工作時,業(yè)主出現(xiàn)情緒不愿配合,陳?;塾米约旱奈⑿γ鎸γ恳晃粯I(yè)主,主動了解業(yè)主需求,解決業(yè)主困難,積極與業(yè)主進行溝通,從最初的的不愿意到現(xiàn)在主動交納物業(yè)費,大量的工作中包含了物業(yè)人的艱辛與堅持。
在日常工作中,陳?;蹫榱舜龠M物業(yè)收費,主動放棄自己的休息時間,以開源節(jié)流創(chuàng)收先行為宗旨,與銀泰物業(yè)的每一位員工踐行著她們的承諾:“一切為業(yè)主著想”。在大家共同的努力下,物業(yè)的收費率高達90%,遠超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)公司各項目部均超額完成年度任務(wù)。
陳?;坶_會時常說:職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,業(yè)主為重,始終保持微笑,因為我們代表的不單是個人的形象,更是公司的形象。敬業(yè)者無不如此,陳?;塾脤嶋H行動告訴我們,敬業(yè)是職業(yè)之本!
善良獎——張 勵
頒獎詞:
大智若愚,上善若水。你低調(diào)謙和,敦厚善良,用你的奉獻、忍耐將工作努力協(xié)調(diào)、配合。你開拓進取帶領(lǐng)團隊奮勇向前,努力學(xué)習(xí)完善提升自我。你雖然表面堅毅,但你內(nèi)心的溫善款款而出,善良是你最亮的美德。
獲獎事跡:
張勵多年的工作經(jīng)歷為其積累下豐富的工作經(jīng)驗。她做事條理清晰、應(yīng)變能力強,工作認真細致,在看待問題時常會反復(fù)研究與反思,找到最簡單有效的工作方法;不論上級交待何種工作從無怨言,經(jīng)常出色的完成工作。
她在工作中始終堅持學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)能力不斷提高,為上級及員工的工作提出很多有價值的可行性建議。在日常工作中體現(xiàn)出了她極高的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)精神,而她服從大局、做好本職工作的作風(fēng)也深深影響到了身邊每一位員工。
日常工作中她與員工主動進行溝通,當(dāng)看到員工面露難色時,她都會主動詢問情況并為員工排憂解難,就是這樣一位以身作則的通用人,不僅用自身的行動贏得了上級與員工的信任,更增強了團隊的凝聚力。
勇敢獎——常勇美
頒獎詞:
沒有華麗的語言,沒有強勢的態(tài)度,你用樸實的語言、真摯的情感拉近了與客戶的距離,你知道客戶的重要性,你更明白你的每一次溝通體現(xiàn)的都是通用的精神。開拓創(chuàng)新,勇敢才美麗!
獲獎事跡:
常勇美,在2014年集團組織變革中調(diào)離了商廈總經(jīng)理的管理崗位,工資也相應(yīng)降低,但她熱情不減,無論在什么崗位都能愛崗敬業(yè),勇于接受挑戰(zhàn),在本職崗位中出色的完成了多項工作任務(wù)。
款項催收是一個讓人頭疼的問題,但同時也很考驗人的溝通能力。她在崗位中發(fā)揮自己的能力,不僅成功的完成項目催款工作,更是讓客戶感受到了通用人執(zhí)著與堅持的精神,面對問題你積極想辦法從未退縮,面對棘手的事情你努力解決,有了你執(zhí)著努力才有了現(xiàn)在的成績。
截止到2014年12月30日前,維多利項目、時代廣場項目和海南銀泰項目三個項目催收款業(yè)主達到43戶,出色地完成了驕人的催收業(yè)績。
忠誠獎——閆 蘭
頒獎詞:
你用自己柔弱的身軀扛起大任,在你堅強的外表下也有熱情如火的心,你說人生沒有彩排,要勇于承擔(dān)責(zé)任,十幾年如一日更堅定自己的選擇,你具備不同尋常的抗壓力,用忠誠去感召身邊的人,用自己的人格魅力去征服一切的不可能。
獲獎事跡:
閆蘭處事嚴謹、原則性強,且公正廉明,不回避矛盾。面對問題能夠理性處理,她做事果斷有擔(dān)當(dāng),考慮問題思路清晰,對人對事公平公正,為人善良正直。
閆蘭挑選員工極為嚴格,沒有責(zé)任心、不上進的員工不會選用。但員工一旦被選用就不會輕易放棄,她會給新員工適應(yīng)和學(xué)習(xí)的時間,工作期間會讓老員工給予新員工更多的幫助與關(guān)懷。而對于有能力的員工,她會給予員工更多發(fā)揮能力的空間,并不斷的幫助和鼓勵其向更好的方面發(fā)展。她常說的一句話:“你們干的比我好,我才是真的好”。 閆蘭始終懷著一種信念,來到通用就要成為有價值的人,要時刻發(fā)揮自己的能力,今后無論走到哪里,都要體現(xiàn)出通用的精神。
工作中閆蘭不論是份內(nèi)還是份外的事情都積極的去解決,雖然增大了自己的工作量,但她認為事情能做好最重要。她永遠都把公司利益放在首位,對于個人得失從不計較。
協(xié)作獎——電器公司
頒獎詞:
單絲不成線,獨木不成林,協(xié)作的重要性不言而喻,團隊的建設(shè)、銷售的達標(biāo)不是一已之力可以完成,需要團隊中所有人的努力與合作,通用電器的團隊榮辱與共,并肩協(xié)作,你幫我趕,齊頭并進。以完善的表現(xiàn)印證了協(xié)作的企業(yè)精神。
獲獎事跡:
2014年全國經(jīng)濟下行,在烏海這樣一個僅有50萬人口的城市里,電器公司面對困難與壓力,集思廣益進行創(chuàng)新。今年5月份創(chuàng)立的省心寶銷售模式,截止年底實現(xiàn)銷售額同比增長的好成績,在未來它將為電器公司的收入帶來不可忽視的能量。2014年,電器公司成功舉辦五場內(nèi)購會活動,這里有電器公司每一位員工辛勤的付出,也有每一位員工家屬的理解與支持,每一次活動圓滿完成都需要團隊員工彼此間的信任與協(xié)作。
根據(jù)市場狀況,電器公司實行了廚衛(wèi)供應(yīng)商政策優(yōu)化,從政策上引導(dǎo)小商戶與公司的配合和銷售,有效緩解了小商戶合作的不滿情緒,同時也提升了公司銷售;嘗試的蘇泊爾承包經(jīng)營模式目前基本成熟,后期可在其它品牌上使用,即可有效控制經(jīng)營風(fēng)險也能確保公司利潤。
電器公司在所有員工的努力下,系統(tǒng)性的梳理了各項流程制度,公司規(guī)范化程度有了較大提高,對原來一些管理上的漏洞和盲區(qū)進行了查出和制度改進。
公司每每舉辦活動時,全體員工以銷售為核心,財務(wù)、營運、人資等各部門人員齊齊上陣,走到銷售第一線開展各項工作,所有員工此時不分級別通力合作,充分體現(xiàn)了通用集團提倡的協(xié)作精神。
聲明:原創(chuàng)文章及圖片未經(jīng)同意不得轉(zhuǎn)載。 (撰稿人:陳亞利)